Política de Envíos

En TherianStore, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura 🌍

Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

En periodos de alta demanda, este tiempo podría ser ligeramente superior.

Tiempo de Envío

El tiempo estimado de entrega es de 8 a 10 días laborables.

En casos excepcionales, debido a aduanas, festivos o retrasos de la empresa de transporte, este plazo podría variar.

Costes de Envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el producto seleccionado y el país de destino.

Dependiendo del pedido, las tarifas pueden variar y mostrarse claramente antes de finalizar la compra.

En algunos productos o promociones seleccionadas, ofrecemos envío gratuito.

Seguimiento del Pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.

La actualización del seguimiento puede tardar entre 2 y 5 días laborables en aparecer.

Aduanas e Impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras o impuestos de importación según la normativa de cada país.

Estos costes corren a cargo del cliente.

Pedidos Perdidos o Retrasados

Si tu pedido se retrasa más de lo previsto, contáctanos y haremos todo lo posible por ayudarte.

Si el transportista confirma la pérdida del paquete, ofreceremos un reemplazo o reembolso.

Dirección Incorrecta

Por favor, revisa bien tu dirección antes de finalizar la compra.

No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas introducidas por el cliente.